春回大地，万象更新。信息科学与工程学院积极响应时代号召，将学习雷锋精神的时代内涵与专业特色相结合，近期组织开展了主题鲜明、形式多样的系列志愿服务活动，特别是在信息技术咨询服务领域，为义乌这座“世界小商品之都”注入了科技温度与青春力量。

本次活动以“科技向善，志愿有我”为核心，旨在引导青年学子在实践中弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神。学院精心策划，组建了多支由专业教师指导、学生党员和团员骨干带头的志愿服务团队，深入义乌的社区、商贸区及中小企业，聚焦当地商户和居民在数字化时代面临的实际需求与挑战。

一、 技术赋能，服务商贸一线
针对义乌庞大的市场商户群体在电商运营、网络营销、数据管理、信息安全等方面存在的普遍困惑，志愿服务团队设立了“流动信息技术咨询台”。志愿者们发挥专业所学，耐心地为商户们解答关于网店开设与优化、社交媒体推广、基础网络安全防护、办公软件高效使用等问题。他们不仅提供“面对面”的现场指导，还精心制作了通俗易懂的图文教程和短视频，通过线上渠道进行广泛传播，让技术服务突破时空限制。一位接受了电商店铺后台数据分析指导的商户称赞道：“这些大学生讲得很实在，用的都是我们能听懂的话，帮我们解决了不少实际麻烦。”

二、 智慧助老，弥合数字鸿沟
在义乌的多个社区，志愿服务团队开展了“智慧生活，乐享晚年”专项助老活动。志愿者们走进老年居民家中或社区活动中心，一对一、手把手地教授智能手机的基本操作，如使用微信与子女视频通话、线上预约挂号、查看健康码、防范电信诈骗等。他们用十足的耐心和热情，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，享受智慧生活带来的便利，传递了浓浓的关怀与温情。

三、 科普宣讲，播撒科技种子
学院还将志愿服务延伸至中小学课堂，组织志愿者走进义乌本地学校，开展趣味信息技术科普讲座与互动体验活动。通过展示简单的编程成果、讲解人工智能的初步应用、体验VR设备等，激发了青少年对信息科技的浓厚兴趣，在他们心中播撒下探索科学、勇于创新的种子。

四、 实践育人，深化精神内涵
此次系列志愿服务活动，不仅是一次服务社会的实际行动，更是一堂生动的“大思政课”和专业实践课。学生们在服务中巩固了专业知识，提升了解决实际问题的能力，更深刻体会到了将个人所学服务于国家与社会发展的价值与成就感。雷锋精神中爱岗敬业、服务人民、助人为乐的核心要义，在一次次真诚的解答、一遍遍耐心的操作中得到了生动的诠释与传承。

信息科学与工程学院通过此次学雷锋系列志愿服务活动，特别是立足义乌本地需求的特色信息技术咨询服务，成功地将专业优势转化为服务社会的有效动能，展现了新时代高校学子的责任担当。学院表示，未来将继续深化此类品牌志愿活动，建立长效机制，鼓励更多学子用代码编写爱心，用技术传递温暖，让雷锋精神在数字时代绽放出更加璀璨的光芒。